溝通無極限
協(xié)作鑄輝煌
—瑞興醫(yī)藥集團《跨部門溝通與協(xié)作》培訓課紀實
2018年是瑞興醫(yī)藥集團的溝通協(xié)作年。為了提高跨部門溝通與協(xié)作的效率,增進企業(yè)凝聚力、增強團隊綜合競爭力,提升企業(yè)運作效率,公司組織集團內(nèi)部所有管理人員(含部門負責人、大區(qū)經(jīng)理、主管及藥店店長)于2018年2月2日在佛山瑞興醫(yī)藥大會議室舉行了《跨部門溝通與協(xié)作》專題培訓會。
《跨部門溝通與協(xié)作》培訓課 開始啦!
本次培訓,公司有幸邀請到著名的心理學實戰(zhàn)專家何邊老師擔任主講嘉賓。何老師的培訓生動有趣,互動性強,實用性高,通過大量案例,引導大家發(fā)現(xiàn)溝通常見問題,打開溝通技巧,提高溝通效果。
為便于討論,現(xiàn)場共分成八個小組,課程分成三部分:溝通的誤區(qū),跨部門溝通的策略,跨部門溝通的方法等。培訓中,何老師以輔導為主,通過通俗易懂的案例或視頻引入觀點、方法,通過提問引發(fā)思考,通過分數(shù)激勵學員積極研討踴躍發(fā)言;培訓期間學員積極互動,專心致志,聚焦問題,分析問題,提出決策,過程各組成員踴躍發(fā)言,高談雄辯,氣氛高漲!
培訓達到了預期效果。最后,欒總對本次培訓做了總結(jié),強調(diào)培訓的目的是學以致用,為此提出三點要求,一是以各分子公司或部門為單位組織一次全員培訓分享會,交流培訓心得,關鍵要落地;二是“溝通與協(xié)作”作為一項考核指標,列入KPI考核;三是針對主題年,確定一個口號并上墻。時刻提醒大家并營造一個溝通協(xié)作的氛圍。
相信大家通過本次培訓在溝通能力上都會有很大的提高,在以后的工作中也會把瑞興集團的跨部門溝通與協(xié)作能力提升到一個新的高度!